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PayCode
TÉRMINOS Y CONDICIONES
AVISO DE PRIVACIDAD CONTROLADORA ELVA ELF, S.A.P.I., DE C.V. «PAYCODE»
AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
PAYCODE
Conforme a lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad, le damos a conocer a usted (indistintamente “Usted” o el “Titular”) el presente Aviso de Privacidad Integral (el “Aviso de Privacidad”), que rige la obtención, uso, divulgación o almacenamiento de sus Datos Personales (en lo sucesivo, el “Tratamiento”) de la información que le identifique, o haga identificable (sus “Datos Personales”) con motivo de la prestación de servicios por parte de Controladora Elva Elf, S.A.P.I. de C.V. (en lo sucesivo, “PAYCODE” o el “Responsable”), ya sea a través de la página de internet https://www.paycode.com.mx/ y/o su aplicación para dispositivos móviles (conjuntamente la “Plataforma PayCode”).
Por favor lea cuidadosamente este Aviso de Privacidad, ya que contiene información relevante sobre los términos del Tratamiento de sus Datos Personales para las finalidades descritas en el presente. Los términos destacados con iniciales mayúsculas tendrán el significado que se les asigna en este documento, y aquellos no definidos expresamente en el mismo tendrán el significado que les corresponda conforme a la Ley, su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.
NUESTRA IDENTIDAD Y DOMICILIO: PAYCODE, con domicilio en Newton Núm. 16, Piso 2, Oficina 202, Colonia Polanco Sección IV, C.P. 11550, Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México, tendrá el carácter de Responsable del Tratamiento de sus Datos Personales, conforme a lo señalado en este Aviso de Privacidad.
DATOS PERSONALES QUE RECABAREMOS: El Responsable podrá obtener, ya sea directamente de usted, indirectamente o mediante fuentes de acceso público Datos Personales que correspondan a las siguientes categorías: (a) de contacto; (b) de identificación; (c) de autenticación; (d) datos financieros (como número de cuenta clabe) ; (e) datos de ubicación; y (f) datos patrimoniales.
El Responsable no recabará, en ningún caso, Datos Personales sensibles de Usted.
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO QUE DAREMOS A SUS DATOS:
Sus Datos Personales podrán ser Tratados para las siguientes finalidades que son necesarias para la existencia, mantenimiento y el cumplimiento de la relación entre usted y PAYCODE derivada de la prestación de sus servicios: (i) identificarlo y comunicarnos con Usted; (ii) prestarle los servicios necesarios para realizar a través de la Plataforma PAYCODE su proceso de inscripción en el portal de comercio de Banxico, envío de mensajes de cobro y conciliación de cobranza (iii) realizar la gestión de los mensajes de cobro CoDi, así como las respuestas proporcionadas por Banco de México.
NEGATIVA AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS Y LIMITACIONES DEL MISMO:
El marcado de la casilla en este numeral indica que no desea que sus Datos Personales sean Tratados para las finalidades identificadas como secundarias en el numeral inmediato anterior. Si usted hubiera manifestado su negativa para ello en el momento de consultar el presente Aviso de Privacidad, podrá revocar por medio de comunicación que dirija usando los datos de contacto que se proporcionan en el numeral 6 del presente Aviso de Privacidad.
Asimismo usted podrá recurrir a dichos medios para manifestar su negativa para el Tratamiento de sus Datos Personales para las finalidades indicadas en el presente como secundarias, en el caso de que sus Datos Personales hubieran sido proporcionados a PAYCODE por terceras personas.
Al proporcionar sus Datos Personales, manifiesta su consentimiento para que sean Tratados para los fines señalados anteriormente por el tiempo que dure la relación legal entre PAYCODE y usted y durante los plazos fijados por las disposiciones legales aplicables.
TRANSFERENCIA DE SUS DATOS: Podremos transferir sus Datos a terceros, nacionales o extranjeros: (i) cuando la transferencia sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común del responsable, o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo del responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas; (ii) cuando su transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado, o por celebrar, en interés de Usted por PAYCODE y terceros, particularmente tratándose de requerimientos de alguna autoridad, dentro del estricto cumplimiento de los ordenamientos legales aplicables.
Una vez efectuada una transferencia, el Tratamiento de sus Datos Personales quedará sujeto a los términos del respectivo Aviso de Privacidad del tercero receptor.
MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN (“DERECHOS ARCO”): En todo momento, Usted podrá tener Acceso a sus Datos Personales; Rectificarlos en caso de que dejen de ser exactos, completos, pertinentes, correctos o estén desactualizados; Cancelarlos, en caso de que considere que dejaron de ser necesarios para la consecución de las finalidades previstas en este Aviso de Privacidad, u Oponerse al Tratamiento de sus Datos Personales para finalidades específicas que no sean necesarias para su relación jurídica con PAYCODE.
Para el ejercicio de sus Derechos ARCO, deberá enviarnos por correo electrónico a la dirección siguiente jackie@paycode.com.mx su respectiva solicitud, dirigida a la atención de Jacqueline Campbell. Tal solicitud deberá contener, así como estar acompañada, de lo siguiente: (i) su nombre, su domicilio y/o correo electrónico, así como la indicación puntual del medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; (ii) documentación oficial que acredite su identidad y, si la fórmula un tercero por cuenta suya, la de su apoderado y documentos que acrediten su representación legal; (iii) la descripción clara y precisa de los Datos Personales materia de su solicitud; (iv) indicación puntual del/de los derecho(s) que desea ejercer, y en caso de solicitud de rectificación, la documentación que acredite la veracidad de la que rectificación que sea solicitada y (v) cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus Datos.
En caso de que la solicitud no cumpla con los requisitos necesarios, dentro de los 5 días hábiles siguientes a su recepción será requerido para subsanar las omisiones de su solicitud, para lo cual tendrá un término posterior de 10 días hábiles; de no hacerlo, la misma se tendrá por no presentada. En caso de que su solicitud haya sido enviada en viernes o en día inhábil, será considerada como recibida a partir del día hábil siguiente. Cumplido lo anterior, PAYCODE tendrá 20 días hábiles para analizarla y enviarle la respuesta correspondiente. La implementación de dicha respuesta se llevará a cabo en un plazo de 15 días hábiles posteriores a la respuesta. El medio por el cual se le enviará la respuesta será el indicado por usted.
En caso de que su solicitud sea procedente de conformidad con la Ley y demás normatividad vigente, se le otorgará el Acceso a sus Datos Personales; estos se Rectificaran o Cancelarán, previo su bloqueo en los casos que resulte procedente; se hará efectivo su derecho de Oposición o bien se tendrá por revocado su consentimiento para el Tratamiento de sus Datos Personales.
El trámite de su solicitud será gratuito, siempre y cuando se lleve a cabo a través de la dirección de correo electrónico que señala para dichos efectos. En caso de que requiera que la respuesta le sea entregada de modo diverso, deberá cubrir los gastos administrativos de recuperación que le sean cotizados por el costo de la elaboración de los materiales para su respuesta y de su envío por la modalidad que hubiere solicitado.
LIMITACIÓN DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES: La limitación del Tratamiento de Datos Personales únicamente procede por causa legítima, para evitar perjuicios, o para las finalidades indicadas como secundarias en el presente Aviso de Privacidad. Tal limitación podrá ser solicitada por escrito a través de los medios indicados en el numeral 6, cumpliendo con los requisitos de identificación para el ejercicio de Derechos ARCO y señalando las causas de procedencia que considere, o las finalidades a las que sea aplicable. Se evaluará la solicitud, y en caso de ser aprobada, se le incluirá en un listado de exclusión de PAYCODE.
DE LOS MEDIOS REMOTOS (USO DE COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS): Le informamos que en nuestra Página de Internet utilizamos archivos temporales denominados “Cookies” y otras tecnologías a través de las cuales es posible obtener información que permite identificarlo en su utilización de la Plataforma PAYCODE, así como distinguir a los usuarios y limitar el número de peticiones que cada uno puede hacer a dicha Plataforma, con la finalidad de brindarle una mejor experiencia de navegación en la misma, así como mostrar información personalizada dentro de ella.
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MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD: PAYCODE podrá modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento y a su entera discreción, ya sea por reformas o modificaciones a los ordenamientos legales aplicables; a petición de las autoridades competentes y/o acorde a los requerimientos de los servicios que prestamos. En caso de hacerlo daremos a conocer la versión más actualizada a través de la Página de Internet https://www.paycode.com.mx/. Le aconsejamos ingresar periódicamente para comprobar si se efectuaron cambios al presente Aviso de Privacidad, ya que es su obligación como Titular consultar frecuentemente la versión más actual del Aviso de Privacidad.
CONSENTIMIENTO: Usted acepta expresamente el contenido del presente Aviso de Privacidad y el Tratamiento de sus Datos Personales en los términos del mismo al momento de registrarse en la Plataforma PAYCODE y pulsar sobre la casilla correspondiente para acceder dicha Plataforma. Su consentimiento se entenderá vigente hasta en tanto no recibamos manifestaciones de su negativa para finalidades secundarias, su Oposición al Tratamiento de sus Datos Personales o limitación del mismo.
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